Esta Política de Privacidad (“Aviso”) describe qué información personal recopilamos, cómo la usamos, procesamos y compartimos, así como sus opciones y derechos sobre el manejo de su información. Este Aviso se aplica a la información personal recopilada a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, los productos y servicios que ofrecemos, de terceros y en cualquier otro lugar donde se publique este Aviso.
Información personal que recopilamos y cómo la utilizamos
- Recopilamos información personal cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web, foros, compra de productos o servicios, servicio al cliente, eventos, encuestas o concursos. Esta información puede recopilarse directamente de usted o indirectamente a través de su dispositivo móvil o navegador cuando visita nuestro sitio web.
- Usamos su información para cumplir con pedidos de productos y servicios, personalizar y mejorar la publicidad y el contenido que ofrecemos, ofrecer sugerencias de productos y servicios basados en su contenido o el uso de nuestro sitio web, entregar comunicaciones de marketing y materiales promocionales que puedan interesarle, contactarlo y brindarle servicio al cliente o soporte técnico, proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o sitios web, detectar y prevenir fraudes o actividades ilegales, tomar precauciones contra responsabilidad, detectar y remediar el uso indebido de nuestros sitios, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, y para fines operativos internos.
- El siguiente cuadro describe qué categorías de información personal podemos recopilar, los fines comerciales para los cuales generalmente utilizamos dicha información y con qué tipos de proveedores de servicios externos confiables podemos compartir esa información.
INFORMACION PERSONAL
- Recopilamos información personal como: nombre, apellido, cargo, empresa, dirección postal y física, correo electrónico, teléfonos, número de identificación fiscal (IRS), pasaporte, licencias profesionales, identificadores en redes sociales, fotos, videos, credenciales de inicio de sesión, edad y sexo.
Propósito
- Informarle sobre nuestra empresa, productos y servicios
- Comercializar y venderle nuestros productos y servicios
- Procesar sus pagos
- Facilitarle la entrega de nuestros productos y servicios
- Mantener y dar servicio a su cuenta
- Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico
- Contactarlo con actualizaciones de este Aviso
- Producir y compartir contenido informativo y educativo (por ejemplo, seminarios, seminarios web)
- Alertarle sobre incidentes de seguridad y protegerle contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.
- Cumplimiento legal y regulatorio
Proveedores de Servicio
- Nuestras filiales y empresas del grupo
- Proveedores de relación con el cliente, servicio al cliente y soporte técnico
- Proveedores de servicios de marketing
- Proveedores de alojamiento de encuestas y seminarios web
- Procesadores de pago
- Proveedores de servicios administrativos
- Asesores profesionales
- Proveedores de prevención de fraude y seguridad del sitio
- Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras
- Organismos de acreditación
METODOS DE PAGO
Información de pago, como detalles del pedido, información de la tarjeta de crédito, cheques, direcciones de facturación y envío.
Propósito
- Procesar sus pagos
- Facilitarle la entrega de productos y servicios
- Detectar incidentes de seguridad y protegerle actividades maliciosas, engañosas, o ilegales.
Proveedores de Servicio
- Procesadores de pago
- Proveedores de servicios administrativos
- Proveedores de prevención de fraude y seguridad del portal/sitio
- Autoridades gubernamentales (locales y federales), policiales y/o reguladoras
EDUCACIÓN
Compilaremos toda su Información educativa, como registros académicos, fecha de renovación de la educación, códigos de identificación de estudiantes, verificación de antecedentes e información disciplinaria.
Propósito
- Comercializar y venderle nuestros productos y servicios.
- Mantener y dar servicio a su cuenta
- Proporcionar servicio al cliente y soporte técnico.
- Cumplimiento legal y regulatorio
Proveedores de Servicio
- Su empleador
- Instituciones educativas
- Proveedores de servicios de marketing
- Proveedores de servicios administrativos
- Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras
- Organismos de acreditación
UNIVERSO VIRTUAL
Información de actividad de Internet o de redes electrónicas e información de geolocalización, como consentimientos de marketing, dirección IP, ubicación, cookies, actividad de navegación e interacción del sitio web, otros identificadores de dispositivo o navegador.
Propósito
- Mejorar su experiencia de usuario
- La autenticación como control de seguridad
- Análisis para mejorar nuestros productos y servicios y nuestra experiencia en el sitio web.
- Personalizar la experiencia de nuestro sitio web según sus preferencias
- Comercializar y venderle nuestros productos y servicios.
- Detectar incidentes de seguridad y protegerle contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales
Proveedores de Servicio
- Proveedores de servicios de marketing
- Proveedores de servicios administrativos
- Proveedores de análisis y rendimiento del sitio web
- Prevención de fraude y seguridad del sitio
- Autoridades gubernamentales, policiales y/o reguladoras
PREFERENCIAS
Inferencias sobre preferencias y características del cliente, como un perfil que refleja preferencias, características y predisposiciones.
Propósito
- Mejoras su experiencia de usuario
- Análisis para mejorar nuestros productos y servicios y nuestra experiencia en el sitio web.
- Personalice la experiencia de nuestro sitio web según sus preferencias
- Comercializar y venderle nuestros servicios.
Proveedores de Servicio
- Proveedores de servicios de marketing
Instituto de Formación Democrática
501 Luis Muñoz Rivera, 1st Floor
Hato Rey, Puerto Rico 00918
Teléfono: (787) 200-5166
Horario: 8:00 AM - 5:00 PM
